Privacy Policy

プライバシーポリシー

Show The Sound(以下「当社」)は、SoundStage(以下「本サービス」)において、ユーザーの個人情報の保護を重要視し、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に従って、個人情報を適切に取り扱います。

1. 収集する情報

1.1 自動的に収集される情報

  • アプリの利用状況データ(使用頻度等)

1.2 ユーザーが提供する情報

  • アカウント作成時の基本情報(名前、メールアドレス)
  • 利用目的(個人利用または商用利用)
  • お問い合わせ時の連絡先情報
  • フィードバックやサポート依頼時の情報

1.3 決済情報について

  • クレジットカード情報等の決済情報は、Stripe社にて管理されます
  • 当社では決済情報を保管・処理しません

1.4 収集しない情報

  • 音声ファイルの内容や音声データ
  • 個人の音声ライブラリやプロジェクトデータ
  • 音声ファイルのメタデータ詳細

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用します。

2.1 サービス提供・改善

  • 本サービスの提供・運営・改善
  • アカウントの管理・認証
  • 利用目的に応じた機能提供
  • 新機能の開発・既存機能の最適化
  • 技術的問題の特定・解決
  • ユーザーサポートの提供

2.2 アカウント・サブスクリプション管理

  • サブスクリプション状況の管理
  • 契約関連の連絡
  • アカウント関連の通知

2.3 コミュニケーション

  • サービスに関する重要な通知
  • アップデート情報の提供
  • お問い合わせへの対応

3. 情報の共有・第三者提供

3.1 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

3.2 委託について

  • Stripe社:サブスクリプション決済処理のため(決済情報の管理)
  • Google Firebase:アカウント情報・利用統計データの安全な保管のため

4. データの保管・セキュリティ

4.1 データ保管場所

  • ユーザーの音声ファイルはユーザーの端末にのみ保存されます
  • 当社サーバーには音声データは保存されません

4.2 データ保存期間

  • アカウント情報:アカウント削除まで
  • サブスクリプション関連情報:法令で定められた期間

5. ユーザーの権利

5.1 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは以下の権利を有します。

  • 個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・削除請求
  • 利用停止請求

5.2 アカウント管理

  • アカウント情報の変更・削除
  • サブスクリプションの解約

6. プライバシーポリシーの変更

  1. 当社は、本ポリシーを必要に応じて変更することがあります。
  2. 重要な変更については、アプリ内通知またはウェブサイトで告知します。
  3. 変更後も本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

7. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Show The Sound
住所:東京都新宿区新宿 1-36-2 新宿第七葉山ビル 3F
連絡先:下記のリンクからお問い合わせください。
http://show-the-sound.com/contact/


制定日:2025/08/03
最終改定日:2025/08/03

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